2.3 商业银行风险管理流程 风险管理部门承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担风险控制/管理决策的最终责任。 2.3.1 风险识别 适时、准确地识

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如何控制谈话的过程： 1、确认你清楚地知道电话要达到的目的; 2、采取主动;3、开始打电话时，都要通过说明你是谁和为什么打电话而与对方有一个口头的握手;4、借用对方的谈话网络

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第一章：社会保障制度的产生历史发展 1.1社会保障制度产生的经济、社会背景 一：社会保障制度的历史 （一）辞源：（Social security ） 1、1935 美国 《社会保障法》 首次提出 2、1941 《

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面谈(口头交流) 一、面谈的定义：任何有计划的和受控制的、在两个人(或更多人)之间进行的、参与者中至少有一个是有目的的，并且在进行过程中双方互有听和说的谈话。 面谈所涉及

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1.2 社会保障制度的理论基础 一：古代：人类对理想社会的探索包含了十分丰富的社会保障思想。 （一）中国：孔子大同思想 （二）西方： 柏拉图《理想国》，之后又出现了诸如： 英

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求职面试 一、 列举面试前需要的准备工作? 1. 消除紧张：几乎所有的人都在不同程度的紧张，所以你跟大家一样;紧张有时是有益的某种程度上可使神经紧张，而变得更机敏，表现更好

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1.4 社会保障制度的建立 一：社会保险制度的建立与发展 （一）建立 （标志） 德国：是世界上的一个实行社会保险制度的国家。 俾斯麦政府：1883《疾病社会保险法》 1884 《工伤事故保

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第一章 风险管理基础 1.1 风险与风险管理 具备领先的风险管理能力和水平，成为商业银行最重要的核心竞争力 1.1.1风险与收益 1.风险的三种定义 (1)风险是未来结果的不确定性：抽象、

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1.5 社会保障制度的模式 19世纪40年代末70年代初社会保障大发展，基本上形成了四种模式。 一：投保资助型社会保障模式（德国、美国、日本） （又名传统型社会保障模式或保险型社会

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1.2 商业银行风险的主要类别 按风险事故可以将风险划分为经济风险、政治风险、社会风险、自然风险和技术风险;按损失结果可以将风险划分为纯粹风险和投机风险; 按是否能够量化可

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1.6：我国社会保障制度的产生与发展 一：我国社会保障的传统与渊源 1、天命主义禳饵论：最原始的救灾救荒思想。 （商汤）巫术救荒乞雨，天子天帝（万物有灵），各种灾祸皆由天帝

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1.3商业银行风险管理的主要策略 商业银行风险管理策略指的是风险管理政策层面上的管理技术和措施。 1.3.1风险分散 风险分散是指通过多样化的投资来分散和降低风险的方法。 马柯维

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