一、 学习管理心理学的意义： 1、有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。3、有助于提高劳动生产率。4、有助于加强政治思想教育工作。

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第14章 性格 性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。性格是个性的核心。 从静态角度看性格结构包括： （1）性格的态度特征。①个人对

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第十四章 居住环境设计 人们对住宅的一般要求可以概述如下： ⑴个人空间； 居住环境的高密度使人产生紧张，导致家庭成员间的关系淡漠，因为个体缺少了私密性。同样，人口过少还

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一、管理心理学研究的方法： 1、观察法。2、实验法。3、调查法。4、测验法。5、个案法案例法。 二、造成劳资双方的对立，解决的方法是： P25 1、建立以职工为中心的、参与式的领导

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第13章 气质 气质：是在人的行为中所表现出的典型而又稳定的心理活动动力特征的综合。 动力特征：所谓心理活动的动力特征是指心理活动的强度、速度、稳定性和指向性。 有关气质

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一、意志的特征： P31 1、能够自觉地确立目的。2、自觉的能动性。3、意志具有对行为的调节作用。4、意志具有对心理调节的作用。5、意志具有坚持的作用。 二、个性的特征： P44 1、

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第十二章 工作环境设计 简答-哪些物理环境因素影响工作行为？ 在工作场所的房间大小、室内陈设、噪音、照明、窗户设计等物理因素对雇员行为有影响。 ⑴房间。 房间的面积应该足

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第11章 意志 第一节：意志的一般概述 意志：是人自觉地确立目的，支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 第二节 第三节：意志品质 意志品质包括：意志的自

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第十三章 学习环境设计 ☆☆☆☆☆简答-学校环境包括哪几个方面？设计中应该注意什么？☆ 1、物理环境。 对教学活动的效果发生重大影响的环境因素主要有：学习环境中的空气、温

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一、影响个性形成的因素： P46 1、先天遗传因素。2、家庭因素。3、文化传统因素。4、阶级和阶层因素。 二、制约能力形成和发展的因素： P67 1、素质。2、教育。3、社会实践。4、勤奋

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第十一章 环境设计 TX：现代环境设计必须面对的一个重要问题是，一切设计都要尽量减少环境污染和破坏。 简答-关于建筑与行为的关系有哪几种理论？ 1、名词-建筑决定论： 建筑与行

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第10章 情绪与情感 第一节：情绪、情感的一般概述 情绪情感：是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。 情绪、情感的区别： （1）情绪是与有机体的

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