16.文员处于社交场合时，引出的话题哪些是属于合适的?哪些是不合适的? 合适的话题: （1）谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题。 （2）一般人喜闻乐见的话题。 （3）显示地方或民

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第二章 劳动统计（一） 简述劳动力统计的意义。 答：（1）劳动力统计是劳动力开发与利用的一项基础性工作。 （2）对劳动力就业与失业的测量是判断市场经济运行状况的重要指标。

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公共管理学的产生 公共管理学的产生：工业社会时期 一.西方： 1887年，威尔逊《行政学之研究》执行宪法比制定宪法更困难，主张行政与政治分离。（思想基础） 1990年，古德诺《政治

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第二章 劳动统计（一） 1 劳动力 = 具有劳动能力的人 2 劳动是人的生产性、经济性的活动，劳动力则是指人从事劳动的能力。 3 劳动力的测量就简化为劳动者数量的测量。 4 国家经济运

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第一章 导论 一.公共管理的含义 1.管理主体：政府（核心主题），非盈利组织 2.管理对象：公共事务（提供公共产品的一切活动） 3.公共管理的定义：政府及其他管理机构依法对社会公

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第二章 劳动统计（一） 36 我国目前尚未广泛开展对就业不足人员的调查。 37 有酬就业人员，是指所有为某一经济活动单位或他人工作，并按事先约定，按期从工作单位或雇主处领取工

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第二章 公共管理的理论发展 一.公共行政理论的演进 初创：1.威尔逊：政治行政二分体 A．背景：19世纪末20世纪初，资本主义进入上升阶段，随着经济和社会的快速发展，社会公共事务

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第三章 劳动统计 （二） 11 年失业率反映了一定时期内失业的发生与持续对社会及失业者个人的平均伤害程度。 公式：p65 12 人口就业率，反映劳动年龄人口（即劳动力资源）中就业人

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第三章 劳动统计 （二） 公式比较多，但都必须记住 1 劳动力资源总量指标（即16岁及以上人口或称劳动年龄人口）是劳动力统计中口径最大的一个指标，也是人口与劳动力之间的一个

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三、简答题 1、怎样理解人际关系的定义? 人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 1)作为个体的人，都不可避免地要与他人进行物质

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第三章 劳动统计 （二） 21 农村劳动力流动还有一个特点：季节性、流动量巨大。（农闲时多，农忙时少） 22 劳动力的行业和产业结构是由经济发展水平和经济结构来决定的，但劳动力

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集体合同制度/团体协约，集体协议 ：指由工会代表职工与企业，事业单位及产业部门，雇主及雇主团体之间就职工劳动报酬，工作条件，工作时间，休息休假，劳动安全卫生，社会保

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