第二章 公共关系的起源与发展 一、 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于美国。 二、公共关系的起源（单选） *1、亚里士多德的《修辞学》是早早问世的公共关系的理论书籍。

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第八章国家政权与民族问题 注：民族问题是社会政治生活中一个极其重要而又复杂的问题。 第一节民族问题在国家政治生活中的地位与作用 一、什么是民族问题？ 1．所谓民族问题，

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高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为做好工商企业管理（独立本科段）专业“企业管理”（课程代码：0154）课程全国统一命题

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第一章 公共关系的概念 一、“公共关系”一词源自英文Public Relations，也可称为“公众关系”。 *二、公共关系的定义：P2 Ａ、管理说：突出公共关系的管理属性。（美：雷克斯。哈罗

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第七章国家机构 注：国家机构是公共权力的载体和公共权力运作的政治组织系统，是阶级统治和政治统治体系核心，是社会的正式代表，是体现国家本质和执行国家基本职能的组织 第一

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7 、“清垃圾运动”：10世纪30年代，美国实业界为了使自己和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编造谎言和神话，利用新闻媒介“愚弄公众”。由此引起了新闻媒介的不满，报纸杂志

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第一节 一、拉斯韦尔的5w模式1948年，拉斯韦尔发表《社会传播的结构与功能》，提出了界定传播研究范畴的经典模式——5w模式，即把传播学的研究内容分成5个部分，即控制分析、内容

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第八章 公共关系传播模式与媒介 1.拉斯韦尔的5W模式： A.谁传播（WHO）――控制分析 B.传播什么（SAY WHAT）――内容分析 C. 通过什么渠道（WHICH CHANNEL）――媒介分析 D. 向谁传播（TO W

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第一节 一、拉斯韦尔的5w模式1948年，拉斯韦尔发表《社会传播的结构与功能》，提出了界定传播研究范畴的经典模式——5w模式，即把传播学的研究内容分成5个部分，即控制分析、内容

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香港回归祖国倒计时活动 ——《中国名牌》杂志社的公关创意 《中国名牌》杂志社会组织策划了高扬爱国主义旗帜的中国政府对香港恢复行使主权倒计时活动，产生了深刻的政治意义与

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第五章 公众心理分析 第一节 一、知觉公众的概念 知觉是大脑作用于感觉器官的客观事实的整体反映，是在感觉在的基础上产生的，是思维的“窗口”，为思维提供感觉信息。由于知觉

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第七章 公共关系的过程 1.公共关系管理：是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。 2. 公共关系管理的意义：A. 增强PR工作的系统性

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