第三章、商品流通功能 一．复习目的与要求 要求从商品流通功能的概念和主要内容入手，在此基础上进一步了解实现商品流通功能的两种主要方式，即批发商业和零售商业。通过本章

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第一章 社会化 社会化是社心的中心课题，也是社会学、文化人类学的问题。 第一节 社会化概述 一、社会化的定义及其分析 1、定义 社会化在一定的社会文化环境中，个体形成适应于

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公共关系策划的原则（五原则）（重点） （一）利益性原则 公共关系策划必须事前弄清组织公共关系行为的深层次动机。马克思说过：人的一切行为，都是为了利益的获取。利益应当

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第四章 商品流通渠道 一．复习目的与要求 了解商品流通渠道的概念和特点，认识商品流通渠道的构成要素、职能、作用以及分类和结构问题。在此基础上，进一步理解建立合理商品流

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第二节 社会化因素 社会化的因素即影响个体的全部社会环境，包括社会文化（宏观），家庭、学校、同辈群体、大众传播（微观）。 一、社会文化的影响 1．关于文化 它是凝聚在一个

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公共关系策划的作用 （一）公共关系策划是市场经济发展的客观要求 随着市场经济的发展，尤其是社会大生产的到来，市场上产品的供给越来越充足，出现了供过于求的买方市场。此

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第五章、商品流通经济规律 一．复习目的与要求 在了解商品流通经济规律的涵义、内涵及其表现的基础上，认识商品流通中各经济规律相互依存、相互制约的关系，以及各经济规律产

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第三节 社会化过程的分析 1．个体社会化发展是不平衡的――环境对个体的影响是随着年龄的增加而减少。 2．个体社会化进程体现了生物因素与社会因素的辩证统一－生物因素与社会

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（一）目标性 公共关系策划工作有着明确而又具体的目标性。目标是指策划所指向的对象和要解决的问题。在进行公共关系策划时，着手研究组织应该树立什么样的形象，要考虑在公共

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第六章、商品流通竞争 一．复习目的与要求 在了解商品流通竞争的含义、基本形式、特征及作用的基础上，认识竞争是一种客观存在；认识商品流通竞争具有很强的经济利益导向性；

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第二章 自我概念 自我意识是社会化的结果，同时自我意识的形成又推动了社会化的进程。 第一节 自我意识的概述 自我意识的产生与发展，是人与动物的最后分界线。人通过劳动认识

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公共关系策划的含义 通过公共关系调查研究，弄清了问题是什么，也就有了明确的工作目标，根据目标，就可以制定公共关系活动计划了。制定公共关系活动计划的过程就叫公共关系策

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