改革开放以来我国的科技政策： ①尊重知识，尊重人才，大力提高知识分子的政治地位和社会地位。 ②科学技术要与经济、社会协调发展。 ③着重加强生产技术的应用研究和开发研究

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关键事件法 关键事件法的含义及要注意的问题：关键事件法指给每一位待考核职工设立一本考核日记或绩效记录，由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意：所记载的事

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区分岗级的步骤： 区分岗级是将同一岗系中的所有岗位，按工作轻重程度，划分若干级别。有两个步骤： 一是运用岗位评价的结果，把同一岗系的岗位按岗位相对价值的高低依次排列

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人员激励 人员激励的概念：人员激励简单的讲就是一个激发和强化的过程，也就是说在人力资源管理工作中，采用激励的理论和方法，对工作人员的各种需要给予不同程度满足和限制，

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影响人力资源需求的因素： 主要来自组织内部，但外部因素也会产生影响，主要有：技术、设备条件的变化，企业规模的变化，企业经营方向的变化以及外部因素诸如经济环境、技术环

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第一章 内容精讲 第一节 西方经济学概论 一、稀缺性 1.相对于人类社会的无穷欲望而言，经济物品，或者说生产这些物品所需要的资源总是不足的。这种资源的相对有限性就是稀缺性。

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管理人员接续规划的制定过程： ①确定规划范围; ②确定每个管理职位上的接替人选; ③评价接替人选; ④确定职业发展需要以及将个人的职业目标与组织职业目标相结合。 编制人力资

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第二节 需求供给和均衡价格 一、需求的定义 需求是指消费者（家庭）在某一特定时期内，在每一价格水平时愿意而且能够购买的某种商品量。需求是购买欲望与购买能力的统一，二者

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人员甄选的程序： ①接见申请人; ②填写申请表; ③初次面谈; ④测验; ⑤深入面谈; ⑥审查资格和背景; ⑦有关主管决定录用; ⑧体格检查; ⑨安置、试用和正式任用。 素质的含义： 素质

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第三节 弹性理论 一、需求价格弹性的含义 需求的价格弹性又称需求弹性，指价格变动的比率所引起的需求量变动的比率，即需求量变动对价格变动的反应程度。 二、决定一种商品需求

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干部聘任制 干部聘任制的内容： 我国国有企业的干部聘任制主要是指对管理人员和专业技术人员的聘任，其主要内容是：企业聘用管理人员和专业技术人员，必须鉴订聘用合同，明确

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第四节 消费者行为理论 一、基数效用论和序数效用论 基数效用论是研究消费者行为的一种理论。其基本观点是：效用是可以计量并加总求和的，因此，效用的大小可以用基数（1、2、

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