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2020年自考危机公关学核心考点七

危机管理组织 (一)危机管理组织架构的设置 危机管理组织架构的设置是实现组织公关管理机制的组织保证。 一般实行三级组织三级管理的方式。 三级组织三级管理的架构图 -----------

2020-10-15 文学类

2020年自考广告心理学章节重难点整理一

第一章 绪论 现今在营销界和广告界流传着一个时髦概念:卖点(消费者有利益点)它源于R.Reeves提出的独特销售主张或销售点,简称USP. 心理现像的实:心理是脑对客观现实的能动反映。

2020-10-15 文学类

2020年自考秘书实务考试重点三

简述调研成果转化的意义及途径。 调研成果转化的意义:①以文转化。把调研成果或融入领导的报告和讲话中,或引起领导的重视以文件下发,或形成规章制度和政策等。②以会转化。

2020-10-15 文学类

2020年自考广告心理学章节重难点整理二

第二章 广告的吸引力与注意策略 注意的过滤器说: 一种称为过滤器的注意理论认为,有机体有着许多彼此分离着的神经通道。它们对于外界来的各种各样的刺激进行着筛选,即把无关

2020-10-15 文学类

2020年自考危机公关学核心考点八

危机的识别与评估 1、危机识别和评估的概念 危机的识别和评估,是指根据组织有关突发事件的过去和现在的数据、情报和资料,运用逻辑推理和科学预测的方法、技术,对突发事件的

2020-10-15 文学类

2020年自考秘书实务考试重点四

简述信访案件调查的方法及注意事项。 ①谈话。包括与知情人(信访人)谈话与被调查人谈话办案人员谈话时,应注意以下事项,谈话应个别进行,一般不要采取座谈会的形式,参与谈话

2020-10-15 文学类

2020年自考印刷概论章节知识点整理一

第一章 印刷发展史简史 1. 印刷术产生的5个条件:文字的产生,笔、纸、墨的发明,雕刻技术的出现 2. 发明印刷术的前提文字的形成 3. 发明印刷术的物质基础笔墨纸的出现 4. 发明印刷

2020-10-15 文学类

2020年自考汉字学概论知识点整理二

为什么文字会向适应语言的方向发展? 答:词的音节长短不一,词形的变化非常丰富,可是字只能以不变应万变,这时候字与词之间,也就是文字系统和语言系统之间,产生了很大的不

2020-10-15 文学类

2020年自考印刷概论章节知识点整理二

第二章 认识印刷 1. 印刷的定义:使用印版或其他方式将原稿上的图文信息转移到承印物上。 2. 印刷的五大要素:原稿、印版、油墨、承印物、印刷机械 3. 印版分类:按印版结构不同,

2020-10-15 文学类

2020年自考汉字学概论知识点整理三

拉丁字母的优点是什么?(中国的拼音字母为什么采用拉丁字母?) 答:中国的拼音文字采用了拉丁字母,是一个英明的选择。 ①拉丁字母是目前世界上最流行的字母,全世界共六十多个国

2020-10-15 文学类

2020年自考印刷概论章节知识点整理三

第三章 印前处理 1. 在印刷品上再现连续调图像原稿的阶调可通过两种方法: 利用墨层厚度的变化、利用网点覆盖率 2. 亮调:印刷品上网点区域为10%-30%之间 中间调:印刷品上网点区域

2020-10-15 文学类

2020年自考汉字学概论知识点整理四

为什么汉字的笔画集中在9~12画之间? 答:在一个确定的汉字字符集中,每种笔画有多少个汉字就叫该笔画数的拥有量,《现代汉语通用字表》收字7000个,其中9画的字最多,其次是10画

2020-10-15 文学类

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