第一章 绪论 一、机关 1.含义：字面含义即发动和控制的意思。本书一般泛指社会系统中专司管理，具有较稳定隶属关系，有相应职能和权限的各类各层组织实体，包括企业与事业单位

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第三章 警察道德本质的理解：1警察道德是一种受社会经济关系决定的社会意识2是调节警察行为的特殊规范3是警察职业精神的集中体现 警察道德的特征：1政治性2自觉性3示范性4导向性

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四、与其相关的理论基础 1.经典管理理论 （1）泰罗，科学管理学派代表人；核心：提高效率。 （2）法约尔，法，《工业管理与一般管理》。 （3）韦伯，德，《社会组织与经济组织》

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第三节 物业管理合同 知识点一、物业管理合同 知识点二、前期物业服务合同 知识点三、物业服务合同 知识点一、物业管理合同 涉及物业项目管理权的获得的物业管理合同主要有两种

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第五章 警察权力的理解： 1警察权力是特定的国家行政权力 2是一种法定的权力 3的主体是公安机关和人民警察 4的目标是实现国家意志 警察权力的构成要素： 1权力的执行者 2权力设施

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第二章 机关管理环境 一、机关管理环境 1.概念：指影响机关 管理系统 生存和发展的一切要素的总和，它包括机关外部环境和内部环境两个方面。 2.对其的不同认识：(1)消极的对待环境

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第六章 人权的本质特性： 1自然性与社会性 2个体性与集体性 3普遍性与特殊性 4现实性与理想性 人权的基本内容： 1人身 2人格 3经济 4社会 5文化 6政治 人权发展阶段： 1十七八世纪资产

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第一章 企业形象概述 1.形象：按《现代汉语词典》的解释是能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态。 2.企业形象：就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。

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第三章 机关管理组织 一、机关管理组织 1.概念：指在特定的机关管理环境中，为了实现既定的机关管理目标，发挥法定的机关功能，体现其组织意志，经过科学设计、权责分配、职能

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第七章 集体主义道德原则的基本要求： 1集体主义道德原则所追求的最高价值目标是实现个人利益和集体利益的统一和协调发展 2坚持集体利益高于个人利益，提倡在集体利益和个人利

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第二章 CIS的内涵及功能 19.一个组织只有做到在相关方面具有统一性和独特性，才能易为公众所识别。 20.CI是英文Corporate Identity的缩写，就字面可以直译为企业识别或公司识别。 21.企业

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第四章 机关管理保障 一、机关管理(三大保障：法律保障、监督保障、后勤保障) 二、机关管理的法律保障 18世纪，欧洲，有了行政法规 1.内容： (1)行征管理法规(目标和依据可分为：执

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