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旅行社经营与管理学习笔记 旅行社发展简史

一、旅行社的产生?? (一)历史背景?? 旅行社是人类活动发展到一定阶段的产物。19世纪初期,旅行在很多方面已具有现代意义上的旅游特征。其中,产业革命是现代旅游产生的基本

2020-10-20 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅游目的地促销

旅游目的地促销,即旅游目的地形象宣传,旨在提高目标市场对旅游目的地的认识,改善旅游目的地形象,激发消费者旅游欲望,因而是增强旅游地竞争优势的有力手段。?? 一、旅游目

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社促销概述

一、旅行社促销的概念?? 旅行社促销是指旅行社为了激励顾客购买自己的旅游产品,运用各种推销方式和方法,将旅游地、旅游产品和服务的有关信息,及时传递给潜在旅游者,实现旅

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅游需求的基本特征

旅游需求是旅游活动的先导,是旅游活动的内在原因和根本动力,旅游需求包含在人类的一般需要之中。?? 一、需要概述?? 需要是在一定的生活条件下,有机个体或群体对客观事物(其

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社成本费用管理

成本费用是指企业在经营业务和提供劳务过程中发生的各种直接支出和耗费。旅行社成本费用有多种形式,例如已计入营业收入总额的房费、餐费、文娱费、交通费、行李运送费、票务

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社产品价格管理

一、旅行社产品价格的种类和构成?? 旅行社的产品价格包含两个部分,即购入成本和手续费。手续费中又包含旅行社的经营费用和利润两个部分。?? (一)手续费的确定?? 手续费的确定

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社的组织设计及

一、旅行社组织设计、流程及流程再造的概念?? (一)旅行社组织设计的概念?? 组织设计是使一群人能够联合、协调、控制资源和行动,以便生产出价值,确保实现组织目标。?? (二)

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社资产管理

资产是指企业拥有或控制的能以货币计量的经济资源,包括各种财产和债权。资产是资金的外在表现形态。根据《企业会计准则》第23条内容,资产分为流动资产、长期投资、固定资

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社销售渠道管理

一、旅游产品销售渠道?? 旅游产品生产以后,可以直接出售给旅游者,也可通过一个或多个中间环节再转移到旅游者,最终被消费。旅游产品的销售渠道是指旅游产品的生产者将产品提

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 设立旅行社的基本程

一、设立内资旅行社的基本程序?? (一)提交申请文件?? 申请设立旅行社应提交的文件包括:?? 1.设立申请书。?? 内容包括申请设立旅行社的类别、中英文名称和设立地;企业形式、

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社资金筹集管理

资金在企业经营过程中,起着第一推动力和持续推动力的作用。资金是旅行社从事经营活动的前提条件。相应地,在现代企业财务管理中,资金管理是一项非常重要的内容。?? 一、资金

2020-10-19 管理类

旅行社经营与管理学习笔记 旅行社目标市场的选

一、旅行社目标市场选择依据?? 目标市场的选择主要考虑的是客源数量的多少。客源数量就是目标市场选择的依据,所以,客源数量是需要重点考虑的问题。影响客源数量的因素大致有

2020-10-19 管理类

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