第四章行政职能 一、行政职能的概念及特点： 行政职能是因家行政机关在一定时期内，根据社会需求，在国家的政治、经济和社会事务中承担的基本职责和发挥的功能作用。 特点：1、

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第一章概述 一、行政大致有以下几种解释： 1、与立法、司法相对应的“行政”。 2、与政治相对应的“行政”。 3、与管理相对应的“行政”。 二、行政管理的概念及特点： 所谓行政

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行政管理学 第一章 绪论 一。填空题（名词解释） 1.行政管理的特点 2.我国行政机关事国家权力机关的机关。 3.行政机关的使命事执行国家权力机关的意志，因而表现了特点 4.行政机关

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第一章 绪论 1． 行政=行政管理=公共行政 主要是指政府机关对社会公共事务进行的一种管理活动。 2． 公共行政学 是研究国家行政机关及官员依法管理国家事务、社会公共事务和机关内

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第十二章 应激与工作负荷 一、填空 ⒈ 工作负荷：指人体在单位时间内承受的工作量，是评价人机系统的一项重要指标。 人在进行活动时，必定要承受一定的工作量。每个人的工作能

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第十一章 安全事故与人的失误 一、填空 ⒈ 1977年3月皇家航空公司的大型客机与泛美航空公司的大型客机在西班牙相撞，在事故分析中飞行员的心理问题就是重要原因之一。 ⒉ 宏观工

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第十章 人—计算机交互作用 一、填空 ⒈ Norman提出的“活动的七阶段”模型，该模型认为不管是什么任务，用户都是通过一系列的活动来完成的。包括： ⑴提出目标； ⑵形成一个意向

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第五章 气候与行为 1.周围环境是指我们周围摸不到、看不见的一些稳定的环境特征，如声音、温度、气味和照明。周围环境对行为的影响是通过情绪作为中介变量产生的。 2.莫若比安提

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第九章 人机界面设计 一、填空 ⒈ 交互（对话）：指两个或多个相关，但又自主的实体间进行的一系列信息交换的交互作用过程。 二、简答论述 ⒈影响用户行为特性的因素有哪些？

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第四章 环境知觉与环境认知 1.感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 知觉是在感觉的基础上，把过去的与各种感觉结合而形成的。 感觉主要以生理机能为基础。而

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第十三章 学习环境设计 1.学校环境包括哪几个方面？设计中应该注意什么？ ⑴物理环境。对教学活动的效果发生重大影响的环境因素主要有：学习环境中的空气、光线、色彩、温度、

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第三章 环境心理学的理论 1.为什么说唤醒理论、刺激负荷理论、适应水平理论和行为局限理论都可以归入应激理论的体系中？ 环境应激理论认为，环境的许多因素都能引起个体的反应

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