第七章企业经营战略环境的调查与分析 第一节企业外部环境一般内容的调研 一、企业外部环境的调研的必要性 1.企业外部环境，就是社会，即社会的政治、经济、文化、科学技术、物

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第六章 目标管理 组织目标可分为三个层次： 1、 环境层的目标； 2、 组织层的目标； 3、 个人层的目标。 组织目标和人个目标的关系问题历来是管理的重心。 目标的性质 1、 客观性

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第八章企业经营战略决策 第一节企业使命和战略目标决策 一、企业使命的决策 1.经营战略决策是企业高层管理的核心内容，是高层管理者最重要的职责。 2.企业使命和战略目标的决策

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第七章 组织管理 管理学上所讲的组织，是人们社会活动中分工和协作的方式。 组织的结构：直线型组织结构、职能性组织结构、直线参谋型组织结构、矩阵型组织结构 直线型组织是一

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第六章企业经营战略概述 第一节企业经营战略的特点和重要性 一、经营战略提出的背景 1.企业经营战略是市场经济发展条件提出的，首先产生于发达国家的企业，到70年代很多国家的企

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第五章 工资分配 第一节 企业工资分配制度改革 一、 物质利益原则和按劳分配原则，是企业进行工资分配制度改革的重要理论基础。 1.物质利益原则 1） 是指在组织社会主义活动中利

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第九章 信息管理 信息是一定的客体传达给人并被人所理解和认识了的内容。 信息是人对某一事件的直接解读，而意识则是在这种解读之外增加了主观判断的内容，表现为二级解读。

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第二十三章利润管理与财务分析 第一节利润管理 一、利润的构成 利润是企业在一定时期内生产经营活动所取得的财务成果，是评价企业生产经营状况的一个重要指标。 1.利润总额，包

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第三章企业的领导体制和组织机构 第一节企业的领导体制和组织机构 一、 我国国有企业的领导体制 1.企业领导体制的核心问题是正确规定企业之中行政组织、党组织和职代会三者的地

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第十一章 决策 按照预测的逻辑性质来分，有类比性预测、归纳性预测、演绎性预测。 决策的七要素 1、 决策者 2、 决策目标 3、 决策方案 4、 决策环境 5、 决策后果 6、 决策变量 7、

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第二十二章成本和费用管理 第一节成本和费用的内容与分解 一、成本和费用的概念 1.企业的生产经营费用中包括A生产费用、B管理费用、C财务费用、D销售费用等。 2.成本是指企业在一

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第二章企业管理综述 第一节 企业管理的产生与二重性 一、 企业管理的产生： 1.管理存在于人类的一切共同生活之中，是一种普遍的社会现象和实践活动。 2.企业管理是在人类历史出现

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