2020年自考中小企业人力资源组织与管理考试重点八　

第八章 职业培训

1、员工培训的意义

（1）适应环境的变化

（2）满足市场竟争的需要

（3）满足员工自身发展的需要

（4）提高企业的效益

2、员工培训的十大误区

（1）培训没有用

（2）有经验的员工不需要培训

（3）只员工培训就可以了

（4）培训不合算

（5）培训很容易

（6）没有足够的时间

（7）员工不合作甚至反对

（8）没有优秀的培训资料

（9）没有合格的培训师

（10）我们不知道如何培训

3、员工培训体系

需要评定 方案设计 实施 评估

4、员工培训的评估标准

（1）受训者的反应

（2）学习测试

（3）行为影响评价结果

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