2020年自考中小企业人力资源组织与管理考试重点五　

第五章　管理人员评估

简答题：

1、管理人员评估的目的和意义

（1）为管理人员的充分合理利用提供信息

（2）为选拔任用管理人员提供依据

（3）提升管理人员的工作绩效

（4）为管理人员的奖惩和各种利益分配提供参考

2、管理人员评估存在的问题

（1）主观随意性

（2）方法单一 缺乏科学性

（3）评价指标不全

（4）评价结果缺少后续支持

素质特征 可塑性 发展性

管理人员素质的特点 情境性 互补性

人格的复杂性 个体性 整体性 稳定性 合成性

3、管理人员测评内容

管理人员动机 管理人员的职业兴趣 管理人员人格特征 能力倾向测验 企业管理基本技能测验

4、管理人员测评方法

评价中心 特点用了多种测试手段 动态测试 情境性 成本高 时间多

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